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Plataforma #1 para Provedores de Internet

Centralize todo o atendimento do seu provedor em uma única plataforma.

Atenda clientes via WhatsApp com múltiplos atendentes, automações inteligentes e integração completa para provedores de internet.

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ATENDIMENTO
Atendimentos 3
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Contatos
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Weilan Carvalho
Olá, queria saber sobre o plano…
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Segunda via do boleto por fav…
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Boa tarde! Minha internet está…
5m
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Weilan Carvalho
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Ticket #1 · 12/05/2026
500+ Provedores Ativos
2M+ Mensagens / Mês
99.9% Uptime Garantido
4.9★ Avaliação Média

Tudo que seu provedor precisa em um só lugar

Ferramentas poderosas para otimizar o atendimento e aumentar a satisfação dos seus clientes.

Multiatendimento WhatsApp

Vários atendentes respondendo no mesmo número do WhatsApp sem conflitos e com total organização.

Filas de Atendimento

Organize seus times em filas por setor: suporte, financeiro, comercial e muito mais.

Chat Interno da Equipe

Comunicação interna entre atendentes sem sair da plataforma. Agilidade total na operação.

Envio Automático de Boletos

Envie a 2ª via de boletos automaticamente via WhatsApp com apenas uma mensagem do cliente.

Integração PIX

Gere e envie QR Codes PIX diretamente no WhatsApp para facilitar o pagamento do cliente.

Integração com ERP

Conecte ao sistema de gestão do seu provedor e acesse dados do cliente em tempo real.

Bots Inteligentes

Crie fluxos automatizados que atendem, qualificam e direcionam clientes 24h por dia.

Respostas Rápidas

Banco de respostas prontas para as dúvidas mais frequentes. Produtividade máxima.

Painel Administrativo

Gestão completa de atendentes, setores, permissões e configurações em um único painel.

Dashboard em Tempo Real

Monitore conversas ativas, tempo de resposta e desempenho da equipe ao vivo.

Transferência de Atendimento

Redirecione o cliente para o setor certo com apenas um clique, sem perder o histórico.

Segurança & Compliance

Dados criptografados, controle de acesso por perfil e logs completos de auditoria.

Desenvolvido especialmente para provedores de internet

O SlimChat foi criado pensando nos desafios do dia a dia de quem opera um ISP. Da cobrança ao suporte técnico, tudo integrado e automatizado.

Organize seu time em setores sem confusão

Financeiro, Suporte e Comercial em filas separadas. Cada atendente vê só o que é da sua área — mais agilidade e zero mensagem perdida.

Filas separadas por setor com transferência entre equipes
Métricas individuais por atendente em tempo real
Histórico completo de todas as interações do cliente
Dashboard gerencial com visão completa da operação
Ver Demonstração
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Atendimentos
Financeiro 4
Suporte 6
Comercial 3

Fatura na mão do cliente em segundos

O cliente manda uma mensagem e o bot entrega a 2ª via em PDF automaticamente — sem nenhuma interação do atendente, 24h por dia.

Bot responde 24h/7 dias sem intervenção humana
PDF gerado em tempo real direto do seu ERP
Histórico de faturas anteriores disponível no chat
Libera atendentes para o que realmente importa
Ver Demonstração
SC
SlimChat Provedor
Bot Ativo

Reduza a inadimplência com lembretes automáticos

O sistema envia a mensagem certa, no momento certo, pelo canal que o cliente já usa — sem ligação, sem SMS, só WhatsApp.

Lembrete automático 3 dias antes do vencimento
Aviso no dia do vencimento com link de pagamento
Notificação pós-vencimento sem precisar ligar
Cobrança humanizada que preserva o relacionamento
Ver Demonstração
Sequência de Cobrança Automática
3 dias antes
SlimChat Bot
Olá João! Sua fatura de R$ 89,90 vence em 3 dias (15/05). Acesse o link para pagar com antecedência: [link]
No vencimento
SlimChat Bot
João, hoje é o último dia! Sua fatura de R$ 89,90 vence hoje. Pague agora e evite a suspensão: [link]
Após vencimento
SlimChat Bot
João, sua fatura está em atraso. Para regularizar e manter sua internet ativa clique aqui: [link]

Um painel que você vai amar usar

Interface limpa, intuitiva e cheia de dados para tomar as melhores decisões no seu provedor.

app.slimchat.com.br/dashboard
SlimChat — Dashboard de controle

Métricas em Tempo Real

Acompanhe conversas ativas, atendentes online e tempo de resposta ao vivo.

Relatórios Detalhados

Exporta dados por período, atendente, setor e muito mais em PDF ou Excel.

Alertas Inteligentes

Receba notificações quando uma conversa estiver esperando por muito tempo.

Atenda 24h com inteligência artificial

Crie fluxos automatizados que atendem, qualificam e direcionam seus clientes a qualquer hora do dia ou da noite, sem precisar de atendente humano.

Bots AutomáticosAtendimento inteligente sem intervenção humana
Fluxos InteligentesCrie árvores de decisão visuais
Mensagens AutomáticasDisparo programado e triggered
Atendimento 24hNunca deixe um cliente sem resposta
IA IntegradaRespostas inteligentes com contexto
Transferência AutomáticaPara o setor certo na hora certa
Ver Automações
Fluxo de Atendimento
Cliente envia mensagemWhatsApp conectado ao SlimChat
Bot responde automaticamenteMenu de opções inteligente
Identificação do assuntoSuporte, Financeiro ou Comercial
Transferido ao atendente certoCom todo o histórico disponível
Pesquisa de satisfação automáticaCSAT enviado após resolução

Planos que crescem com você

Escolha o plano ideal para o porte do seu provedor. Sem taxas ocultas, sem surpresas.

Mensal
Anual
Básico
R$ 50 /mês
Ideal para provedores que estão começando com atendimento via WhatsApp.

1 atendente
1 conexão WhatsApp
Bot de menu automático
2ª via automática
Histórico de conversas
Suporte por chat
Múltiplos atendentes
Múltiplas conexões
Começar Agora
Ilimitado
R$ 120 /mês
Atendentes e conexões sem limite. Escale seu atendimento sem custo adicional.

Atendentes ilimitados
Conexões WhatsApp ilimitadas
Tudo do plano Profissional
API de integração completa
Automações avançadas
Dashboard gerencial
SLA garantido
Suporte 24h
Quero Ilimitado

Conecte com as ferramentas que você já usa

O SlimChat se integra com os principais sistemas de gestão e ferramentas para provedores.

WhatsApp
API Oficial e Baileys
PIX / Boleto
Pagamentos automáticos
MK-Auth
ERP para provedores
IXC Soft
Gestão de ISPs
Voalle
Sistema de gestão
MikroTik
Roteadores e OLT
API / Webhook
Integração customizada
CRM / ERP
Qualquer sistema via API
Ver Todas as Integrações

O que os provedores falam sobre nós

Mais de 500 provedores já transformaram o atendimento com o SlimChat.

“O SlimChat revolucionou nosso atendimento. Antes levávamos 15 minutos para resolver uma segunda via, agora o bot resolve em segundos. A satisfação dos clientes aumentou muito!”

RA
Ricardo Almeida
Diretor · NetFibra Telecom, MG

“Integrou perfeitamente com nosso sistema IXC. Em menos de 1 semana já tínhamos tudo funcionando. O suporte é incrível, sempre disponível. Recomendo sem hesitar!”

PS
Patricia Santos
Gestora · VeloxNet Internet, SP

“Reduzimos 60% das ligações no callcenter após implantar o SlimChat. Os clientes adoram resolver tudo pelo WhatsApp. O painel de dashboards é fantástico!”

MC
Marcos Costa
CEO · ConnectMax Fibra, RS

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre a plataforma SlimChat.

Funciona com múltiplos atendentes ao mesmo tempo?
Sim! O SlimChat foi desenvolvido especialmente para o multiatendimento. Vários atendentes podem responder pelo mesmo número de WhatsApp simultaneamente, cada um vendo apenas suas conversas, com organização total por filas e setores.
Possui integração com sistemas ERP para provedores?
Sim! Integramos com os principais sistemas do mercado: IXC Soft, MK-Auth, Voalle, SGP e qualquer sistema que possua API REST. Com a integração, seus atendentes veem os dados do cliente em tempo real dentro do próprio painel.
O bot envia boletos e faturas automaticamente?
Sim! O bot pode buscar a fatura diretamente no seu ERP e enviar o PDF, o código de barras ou o QR Code PIX automaticamente no WhatsApp do cliente, sem necessidade de intervenção humana.
Funciona em celular e tablet?
Sim! O SlimChat é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em qualquer dispositivo: desktop, tablet e smartphone. Seus atendentes podem responder de onde estiverem.
Possui API para integração com outros sistemas?
Sim! Nos planos Pro e Enterprise você tem acesso à nossa API completa e webhooks para integrar o SlimChat com qualquer sistema externo, como CRM, helpdesk, plataformas de cobrança e muito mais.
Qual o tipo de suporte disponível?
Todos os planos incluem suporte. O Starter tem suporte por chat em horário comercial. O Pro tem suporte prioritário com SLA. O Enterprise conta com suporte 24h/7 e um gerente de conta dedicado para seu provedor.
Preciso instalar algum software?
Não! O SlimChat é 100% em nuvem (SaaS). Basta acessar pelo navegador, escanear o QR Code do WhatsApp e começar a atender. Sem instalação, sem servidor próprio necessário.
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